১. সাধারণ শর্তাবলী
আমাদের ওয়েবসাইট থেকে পণ্য ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি আমাদের এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। আমরা যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
২. পণ্যের মূল্য এবং বিবরণ
আমরা সবসময় সঠিক পণ্যের বিবরণ এবং মূল্য প্রদর্শনের চেষ্টা করি। তবে কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত ভুলের কারণে যদি পণ্যের মূল্য বা বিবরণে অসঙ্গতি থাকে, তবে আমরা সেই অর্ডারটি বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
৩. ডেলিভারি ও শিপিং
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করা হবে। তবে প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ধর্মঘট বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে। ডেলিভারির সময় পণ্য ভালোভাবে চেক করে গ্রহণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
৪. রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি
পণ্য ডেলিভারি পাওয়ার পর যদি কোনো ত্রুটি পাওয়া যায় বা ভুল পণ্য ডেলিভারি করা হয়, তবে প্রমাণসহ (ছবি/ভিডিও) আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। যাচাই-বাছাই সাপেক্ষে আমরা পণ্য পরিবর্তন বা মূল্য ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ফোন: 01780804768
ঠিকানা: পলাশবাড়ী, গাইবান্ধা
